جیمیل یک سرویس بسیار محبوب است که کاربران زیادی در دنیا از آن استفاده می کنند. گاهی ممکن است هنگام ورود به این سرویس با مشکل مواجه شوید. در این بخش با ما همراه باشید تا روش های رفع مشکل وارد نشدن به جیمیل را یاد بگیرید.
روش های رفع مشکل وارد نشدن به جیمیل
تغییر مرورگر
ممکن است مشکل وصل نشدن به جیمیل در کامپیوتر با عوض کردن مرورگر حل شود. به عنوان میتوانید از مرورگر اپرا استفاده کنید.
خاموش کردن آنتی ویروس
مشکل وارد نشدن به Gmail در اندروید، آیفون و… را با خاموش کردن موقتی آنتی ویروس هم میتوانید برطرف کنید. ابتدا آنتی ویروس را غیرفعال کنید. سپس وارد اکانت جیمیل خود شوید.
استفاده از برنامه‌های ایمیل کلاینت
برای برطرف شدن مشکل وارد نشدن به جیمیل در اندروید، ویندوز و… میتوانید از برنامه شخص ثالث استفاده کنید. پیشنهاد ما برنامه Mailbird ، Thunderbird و Outlook است. کنترل ایمیل‌ها با این برنامه ها بسیار ساده است. این برنامه این امکان را به شما می‌دهد تا برنامه‌هایی مانند توییتر و Google Calendar را ادغام کنید.
اطلاعات اکانت را تغییر دهید
برای رفع مشکل وارد شدن به ایمیل جیمیل صفحه Google Account recovery page را در مرورگر باز کنید. سپس جیمیل را وارد کنید. اگر آدرس Email را به یاد نمی‌آورید، روی Forgot email کلیک کنید. برای تایید هویت نیز میتوانید شماره تلفن یا ایمیل پشتیبانی را که در هنگام ساخت آن جیمیل وارد کرده بودید، وارد کنید. بخش نام را پر کنید. روی Send کلیک کنید. کدی به شماره تلفن یا ایمیل تایید هویت ارسال می‌شود. کد را وارد کنید و Next کلیک کنید. در صورتی که می‌خواهید رمز جدیدی برای Gmail خود ثبت کنید، روی Forgot password کلیک کنید.
پاک کردن دیتا و کش مرورگر
برای حل مشکل کانکت نشدن به اکانت گوگل میتوانید دیتا و کش مرورگر را پاک کنید. برای این کار روی منوی سه نقطه‌ای بزنید. سپس روی Settings کلیک کنید. حال صفحه را کمی پایین بروید و از بخش Privacy and security روی Clear browsing data کلیک کنید. سپس وارد سربرگ Advanced شوید. گزینه All time را از کادر Time range انتخاب کنید. تیک گزینه‌های Cached images and files و Cookies and other site data را بزنید. سپس Clear data را کلیک کنید.
فعال کردن JavaScript
در برخی از موارد برای رفع مشکل وارد نشدن به ایمیل جیمیل باید JavaScript را فعال کنید. در نوار آدرس chrome://settings را وارد کنید. سپس روی Advanced کلیک کنید. پس از آن روی Site settings کلیک کنید. حال روی JavaScript کلیک کنید. دکمه رو به روی Blocked را خاموش کنید.
