روش تنظیم منشی تلفنی سانترال پاناسونیک به چه صورت میباشد ؟ امروزه تلفن جزء حیاتی ترین راه های ارتباطی برای انجام کارهای روزمره و داد و ستد های تجاری می باشد که نقش بسیار مهمی برای شرکت ها و سازمان ها ایفا مینماید. امکانات این وسیله همگام با پیشرفت تکنولوژی افزایش یافته است و بسیاری از بیزینس ها ، کسب و کاری مبتنی بر تلفن ها دارند و دائم به این وسیله با مشتریان خود در ارتباطند. ارتباط آسان و مدیریت شده می تواند مشتریان را جذب و حفظ کند.
منشی تلفنی یا اپراتور گویای پاناسونیک
وجود منشی تلفنی یا اپراتور گویای پاناسونیک بر روی دستگاه های سانترال با ظرفیت های مختلف به منظور کاهش هدر رفتن نیروی دفتری و نیز صرف زمان کمتر از جانب تماس گیرنده برای رسیدن به داخلی و بخش مورد نظر، مورد استفاده قرار می گیرد.سیستم دیزا این امکان را به تماس گیرنده می دهد که پس از تماس با سازمان یا شرکتی که این تکنولوژی را داراست، بدون اینکه با منشی و یا هر فرد دیگری صحبت کند به هدف و بخش مربوطه هدایت شود.
همچنین لازم به ذکر است چنانچه فرد تماس گیرنده شماره داخلی مورد نظر خود را بداند این امکان فراهم است که طی زمان کمتری و با گرفتن همان شماره بطور مستقیم، به بخش مورد نظر متصل گردد. منشی یا اپراتور می تواند با توجه و به برنامه ریزی و تنظیماتی که روی دستگاه سانترال آن اعمال شده، پخش و توزیع تماس ها را انجام دهد. این امکان در دستگاه های سانترال مختلف، به طور متفاوت عمل می کند.
آموزش برنامه ریزی و تنظیم اپراتور بر روی سانترال کم ظرفیت سری KX-TE
مدل KX-TES824 یکی از مدل های کم ظرفیت پاناسونیک است که می توان روی آن یک گوشی اپراتور نصب کرد. برای تعیین اپراتور اصلی باید شماره جک تلفن مورد نظر را در زمان تنظیمات وارد کنید و تلفن سانترال اپراتوری KX-T7730 را به همان جک وصل کنید. به صورت دیفالتJack- 01 برای این امکان در نظر گرفته شده است ولی می توان آن را تغییر داد. اما تغییر ندادن آن توصیه می شود به دلیل اینکه هنگامی که برنامه های سانترال را پاک و یا به اصطلاح دستگاه فرمت می کنید برای اپراتور مشکلی پیش نیاید.
فعال سازی و روش تنظیم منشی تلفنی سانترال پاناسونیک
- برای فعال سازی تنظیمات منشی یا اپراتور وارد حالت برنامه ریزی شوید.
- کد سانترال که عدد “۰۰۸” است را وارد کنید.
- با فشردن SP- PHONE به قسمت ادامه ی حالت برنامه ریزی بروید.
- عبارت Operator Ext بر روی نمایشگر تلفن پاناسونیک نمایش داده می شود.
- با SP- PHONE وارد قسمت اصلی برنامه ریزی شوید.
- شماره داخلی اپراتور را می توان وارد کرد.(OPT: Jack- 01)
- با زدن دکمه STORE اطلاعات ذخیره خواهد شد و کلید HOLD نیز شما را از برنامه خارج می کند.
باید توجه داشت که انتخاب یک تلفن به عنوان اپراتور در دستگاه سانترال به هیچ وجه ضروری نیست
و در تمامی مدل های مرکز تلفن می توان اپراتور را تعریف نکرد تا فرد خاصی پاسخگوی تلفن نباشد.
برای این کار به جای اجرا مراحل ۵ و۶ کلید TRANSFER را فشرده
و در صورت مشاهده گزینه Disable می توان اطلاعات را ذخیره نمود.
همچنین بخوانید :
