سانترال چیست؟ معرفی انواع سانترال،کدام برای شما بهتر است؟ سانترال به منظور ایجاد یک شبکه خصوصی در یک مجموعه (شرکت) مورد استفاده قرار میگیرد که در آن با به اشتراک گذاشتن تعدادی از خطوط شهری امکان استفاده برای تمام داخلی ها با (تنظیم امکانات و محدودیت ها) به وجود خواهد آمد. در واقع یک دستگاه سانترال حکم یک مرکز مخابرات کوچک را خواهد داشت که در اختیار یک مجموعه قرار می گیرد. امکانات بالقوه دستگاه و تلفن سانترال شرکت ها و حتی فروشگاه ها را ملزم به استفاده از این دستگاه میکند.
از جمله این امکانات می توان به اشتراک گذاشتن خطوط شهری تلفن گویا، دسترسی آسان و بدون هزینه داخلی ها به هم دیگر، اشتراک لوازم مخابراتی بین داخلی ها و … اشاره کرد. سانترال ها را میتوان با توجه ظرفیت و یا نحوه برقرار ارتباط بین داخلی ها خود تقسیم بندی کرد.حالا که فهمیدیم سانترال چیست و چه ماهیتی دارد بهتر است با انواع آن آشنا شویم تا بتوانیم بهترین انتخاب را برای کسب و کار مان داشته باشیم.
دستگاه های سانترال کم ظرفیت
این دسته برای کسب و کار های کوچک و متوسط طراحی شده اند طوری که میتوان نیازهای یک اداره یا یک شرکت متوسط را به شکل کامل و مناسب پوشش دهد، و تا ظرفیت ۲۴ خط داخلی و ۸ خط شهری قابل افزایش هستند.این دستگاه ها با توجه به امکانات و ویژگی های بسیار متنوع و بلقوه خود میتوانند گزینه مناسبی برای سامان دهی به تماس های ورودی و داخلی و حتی کنترل آنها باشند.دستگاه های کم ظرفیت پاناسونیک علارقم قیمت بسیار مناسب بخش عظمی از امکانات دستگاه های پیشرفته موجود در بازار را فراهم میکنند و میتوان آنها را نسبت به محیط کار و نیاز اختصاصی شما قابل برنامه ریزی و ارتقا میباشد تا نهایت لذت را از محیط کار خود ببرید.
برخی ویژگی ها و امکانات دستگاه سانترال چیست؟
برخی از امکانات این دستگاه ها که حتی بیشتر کاربران هم از آن اطلاع ندارند عبارتند از :
- واحد پذیرش خودکار ۳ مرحله ای با راهنمای صوتی
- پیغام گیر (BV)
- نمایشگر CALLER ID روی تلفن تک خط و تلفن سانترال آنالوگ
- تغییر پذیری آسان و متنوع
- مدیریت تماس کارآمد که خود شامل مزایای زیر است
- بهبود وجهه شرکت
- بی پاسخ نماندن تماس های کاری مهم
- کاهش حجم کار اپراتور
- حالت روز/ شب / ناهار
- آیفون، درب باز کن و زنگ درب
- تماس اضطراری
- کنترل اتاق (مانیتور)
- گروه داخلی
- انتخاب صدای زنگ
- پیام انتظار
- مدیریت هزینه
- گزارش وضعیت تماس ها
- وارد کردن کد حسابداری
- قفل الکترونیکی خط داخلی
- محدودیت زمان تماس
- برنامه ریزی آسان، تعمیر و نگهداری راحت
- انتقال تماس / مزاحم نشوید
- شماره گیری خودکار / ذخیره
- پاسخگویی خودکار / قطع موقت صدا
دستگاه های سانترال ظرفیت بالا تا ۱۱۲۰ پورت (با DXDP)
- دستگاه های سانترال هایبرید سری TDA
- دستگاه های سانترال Pure IP سری TDE پاناسونیک
ویژگی دستگاه های سانترال هایبرید سری TDA
دستگاه های سانترال هایبرید یا چند منظوره با داشتن انعطاف پذیری بالا برای افزایش خطوط شهری و امکانات بالفعل و بالقوه ،بهترین گزینه برای مراکز بزرگ و متوسط میباشد.دستگاه سانترال پاناسونیک علاوه بر پوشش تمام امکانات و ویژگی های سانترال سری TE ،امکانات شاخص خود را دارند تا تمام نیاز کاربران خود را برطرف کنند ،از جمله این امکانات :
- گوشی های مدریتی با طراحی و کارایی تحسین برانگیز
- قابلیت سازگاری با خطوط پی آر آی (ISDN(BRI/PRI
- تجهیزات بیسیم (MULTI CELL) برای برقراری ارتباط تلفنی سیار – سیستم تلفن DECT
- کاهش هزینه های مکالمه از طریق ویژگی پروتکل اینترنتی VOIP
- ایجاد شبکه قابل اعتماد از طریق E1 , E & M
- صندوق صوتی پیشرفته TVM
- تلفن کامپیوتری / کنسول کامپیوتری
ویژگی دستگاه های سانترال Pure IP سری TDE چیست؟
ادارات امروزی در حال تغییر از سیستم مخابراتی معمولی به سمت سیستم های IP انعطاف پذیر و کم هزینه می باشند و حداکثر استفاده را می توان از رشد سریع در کاربری ها و جهانی شدن IP برد و برای ساخت یک سیستم مخابراتی کامل IP از KX-TDE/NCP استفاده نمود که با سیستمهای ارتباطی جدید کاملا سازگار می باشند. KX-TDE/NCP عملکردهای مجهز استاندارد و جدیدی را ارائه می دهد که کارایی را افزایش داده و هزینه های ارتباطی را کاهش می دهد.
این سری دارای خصوصیاتی با کارایی بالا و استفاده راحت از قبیل کارکرد بی سیم، صندوق صوتی و CIT می باشند. سیستم دستگاه سانترال پاناسونیک IP-PBX برای شرکت هایی که قصد تغییر سیستم فعلی به یک سیستم کامل IP را دارند ، یک سکوی قابل گسترش و با کاربردی راحت ارائه می دهد که در زمینه های تجاری متعددی قابل انطباق می باشد. این مدلها خطوط مخابراتی معمولی را پشتیبانی می کنند.بنابراین این امکان را برای سیستمهای IP فراهم می کند تا خطوط مخابراتی معمولی نظیر ISDN و خطوط آنالوگ به آنها متصل گردند.
ممکن است با توجه به محیط کلر، تغییر یک خط معمولی مخابراتی موجود به یک سیستم کاملا IP به دلیل محدودیت زمانی و هزینه دشوار باشد ولی با سیستم های KX-TDE100/200/600 به طور منصفانه ای پاسخ این نیاز را تامین می گردد. در سری های TDA فعلی از طریق برد اصلی می توان به آسانی یک سیستم جدید بنا کرد. اما در سری KX-TDE100/200/600 راه حل مناسب برای شرکت هایی وجود دارد که می خواهند همزمان با استفاده از شبکه مخابراتی فعلی به آرامی به یک سیستم IP تبدیل شوند.
از جمله امکانات سانترال سری TDE پاناسونیک میتوان به لیست زیر اشاره کرد:
- شبکه سازی چند مکانی جهت ارتباطات روان
- شبکه سازی SIP
- تلفن سانترال تحت شبکه IP
- سازگاری کامل با IP
- سادگی نصب
- پشتیبانی کامل از ویژگی های TDA
- کاهش هزینه مکالمات
- سهولت در برقراری ارتباط
- آنتن های سلولی IP
- کارایی تیمی / گروهی
- و غیره
