ضبط مکالمه ۸ خط مدل SU81

ضبط مکالمه ۸ خط مدل SU81 یا دستگاه ضبط مکالمات تلفن ثابت ۸ خط مدل SU81 ، یک دستگاه شنود تلفن ثابت می‌باشد که مکالمات ۸کانال (خط تلفن) همزمان را ضبط می‌کند. SU81 در دسته‌ی ضبط مکالمات آنلاین قرار دارد؛ بدین معنی که قابلیت اتصال کارت حافظه (رَم) نداشته و برای استفاده حتما باید به کامپیوتر روشن متصل باشد. دستگاه ضبط مکالمات تلفن ثابت SU81 در واقع یک دستگاه شنود تلفن ثابت می‌باشد که در تمام شرکتها و سازمانها برای مدیریت تماسها و رسیدگی به امور مشتریان و کارمندان بسیار مورد نیاز می‌باشد.

نصب و راه اندازی  نرم افزاری و دستگاه ضبط مکالمات تلفن ثابت SU81 بسیار آسان است.با تمام ویندوزهای ۳۲ و ۶۴ بیتی، ویندوز سرور و تمام مراکز تلفن آنالوگ (سانترال) سازگاری دارد و در هنگام ضبط قابلیت پخش و توقف داشته، همچنین در هنگام مکالمه می‌توان به صورت دستی ضبط را فعال کرد همچنین همه‌ی اطلاعات تماس مانند شماره تلفن، تاریخ و ساعت و مدت مکالمه روی مانیتور نشان داده شده و همراه صوت مکالمه در دیتابیس ذخیره می‌شوند.امکان تغییر ساختار نام فایل‌های صوتی بر اساس نوع تماس، شماره تماس، تاریخ و ساعت وجود دارد.

مشخصات نرم افزاری دستگاه ضبط مکالمات تلفن ثابت SU81

• نصب و راه اندازی دستگاه ضبط مکالمات تلفن ثابت SU81 بسیار آسان است.
• با تمام ویندوزهای ۳۲ و ۶۴ بیتی، ویندوز سرور و تمام مراکز تلفن آنالوگ (سانترال) سازگاری دارد.
• در هنگام ضبط قابلیت پخش و توقف داشته، همچنین در هنگام مکالمه می‌توان به صورت دستی ضبط را فعال کرد.
• همه‌ی اطلاعات تماس مانند شماره تلفن، تاریخ و ساعت و مدت مکالمه روی مانیتور نشان داده شده و همراه صوت مکالمه در دیتابیس ذخیره می‌شوند.
• امکان تغییر ساختار نام فایل‌های صوتی بر اساس نوع تماس، شماره تماس، تاریخ و ساعت وجود دارد.
• هر ۳۵ ساعت مکالمه تنها یک گیگا بایت فضا اشغال میکند (مصرف بهینه فضای هارد).
• تعریف کاربران تحت شبکه، با دسترسی‌های مختلف نامحدود است.
• صدای مکالمات در دستگاه ضبط مکالمات تلفن ثابت SU81 با فرمت .WAV ذخیره می‌شوند.
• اطلاعات مربوط به تماس‌ها در پایگاه داده قدرتمند SQL ذخیره شده و تمام ورژن‌های ۲۰۰۰ تا ۲۰۱۶ را پشتیبانی می‌کند.
• قابلیت انواع جستجو و گزارش گیری در دیتابیس با فیلترهایی مانند شماره خط، ساعت تماس، تاریخ مکالمه، نوع تماس ورودی،خروجی یا ناموفق وجود دارد.
• قابلیت ایجاد دسترسی باز به پایگاه داده را دارد که مناسب استفاده سازمانی و برنامه نویسان و سی آر ام CRM کاران می‌باشد.
• قابلیت ارسال اطلاعات و وضعیت‌های خطوط به صورت لحظه‌ای و ساختمند بر روی پورت سریال و همچنین URL با قابلیت سفارشی کردن وقایع و پارامترهای گوناگون (مناسب جهت استفاده سازمانی، برنامه نویسان و همچنین اتصال به CRM، SMS Center، Web Service و…).
• امکان پیکره‌بندی نرم افزار جهت اجرا به صورت مخفی دارد.
• این دستگاه شنود تلفن ثابت قابلیت مهم تعریف پسورد جهت ضبط نشدن مکالمه برای افراد خاص و ایجاد مکالمات ایمن مدیریتی را دارد.

ویژگی‌های سخت افزاری دستگاه ضبط مکالمات تلفن SU81

• ابعاد این دستگاه ضبط مکالمات تلفن ثابت برابر ۱۲X8X2cm و وزن آن ۱۵۰ گرم می‌باشد.
• ظاهر دستگاه طراحی بسیار زیبایی داشته و با بدنه‌ی مقاوم فلزی در مقابل هرگونه نویز ایزوله است.
• عمری طولانی دستگاه و نداشتن هرگونه قطعه مکانیکی مانند رله، فن و … از دیگر امتیازهای سخت‌افزاری آن می‌باشد.
• نیازی به منبع تغذیه‌ی جدا و خارجی نداشته و فقط توسط کابل USB به کامپیوتر متصل می‌شود (۸۰mA).
• مصرف برق آن ۸۰ میلی آمپر است.
• با بالاترین نرخ نمونه‌برداری انتقال صدا ۱۶KHZ و بدون ایجاد هیچ گونه اختلالی و مکالمات را ضبط می‌کند.
• با سیستم‌های شماره‌گیری DTMF و FSK سازگاری دارد.

 محتویات همراه دستگاه ضبط مکالمات تلفن ثابت SU81 در جعبه

• کابل رابط  USB MINI B و CD (شامل نرم افزار و راهنمای نصب) دستگاه ضبط مکالمات تلفن ثابت می‌باشد.

شرایط ضمانت دستگاه شنود تلفن ثابت

• دستگاه ضبط مکالمات تلفن ثابت SU81 تا تاریخ مندرج در کارت ضمانت دارای گارانتی تعویض است.
• کابل USB شامل گارانتی نمی‌باشد.
• این ضمانت‌نامه همراه با اصل فاکتور خرید که سریال دستگاه در آن ذکر شده باشد، معتبر می‌باشد.
• در صورت مخدوش شدن برچسب شماره سریال و یا تاریخ ضمانت روی کارت و یا پلمپ دو طرف دستگاه، گارانتی فاقد اعتبار می‌باشد.
• خسارات ناشی از نوسانات برق، رعد وبرق، اتصال ورودی‌های تلفن به برق، ضربه، شکستگی، آب، آتش، عمل اشخاص ثالث و استفاده نادرست از دستگاه شامل گارانتی نمی‌باشد.
• حمل دستگاه معیوب به مرکز خدمات بر عهده خریدار است.