سانترال پاناسونیک TES 824

سانترال پاناسونیک TES 824 آنالوگ پاناسونیک که برای شرکت های کوچک تا متوسط استفاده می شود ، ویژگی هایی را ارائه می دهد که در نوع خود بی نظیر می باشد.این دستگاه کم‌ظرفیت که به سانترال پاناسونیک 824 نیز معروف است، یکی از محبوب‌ترین و در عین حال پرفروش‌ترین محصولات مخابراتی در  محسوب می‌شود. این دستگاه از 3 خط شهری و 8 خط داخلی پشتیبانی می‌کند. به عبارتی ساده‌تر، ظرفیت ورود 3 خط شهری و اختصاص 8 خط داخلی را دارد. البته کاربران می‌توانند با استفاده از نصب کارت سانترال KX-TE82483  و کارت سانترال پاناسونیک KX-TE82480 ظرفیت آن را تا 8 خط شهری و 24 داخلی جداگانه، افزایش دهند.

برای آشنایی بیشتر دستگاه سانترال پاناسونیک TES824 چیست؟ را مطالعه کنید.

Panasonic KXTES824

بررسی قابلیت ها سانترال پاناسونیک KX-TES824

قیمت مناسب، کاربری و نصب آسان و البته دوام و ماندگاری طولانی نیز از دیگر دلایل محبوبیت سانترال KX-TES824 مخابراتی به شمار می‌رود. به صورت پیش‌فرض یک کانال دیزا (DISA) برای فعال‌سازی اپراتور گویا، روی سانترال 824 تعبیه شده است. البته شما می‌توانید در صورت نیاز ، یک کانال دیگر نیز به مرکز تلفن خود اضافه کنید.

مشخصات ظاهری سانترال TES824

امکاناتی که این سانترال 824 ارائه میکند میتواند در صرف جویی در هزینه ها و سرعت بخشیدن در ارتباطات نقش مهمی داشته باشد. این محصول دارای ابعاد 73 × 284 × 368 میلی‌متر و وزنی در حدود 3.5 کیلوگرم میباشد. ساختار بدنه دستگاه از کیفیت فوق العاده ای برخوردار است و با توجه به ابعادی که دارد در هر فضایی قابل نصب میباشد. این دستگاه با وجود کوچک بودن میتواند مناسب هر کسب و کاری باشد و میتوانید توسط آن نیازی های مجموعه خود را برطرف سازید.

قابلیت پشتیبانی سانترال پاناسونیک ۸۲۴

مدل های KX-TES824 و KX-TEM824 که از سیستم های تلفن سانترال پیشرفته به شمار میروند ،پاسخگوی تمام نیازهای ارتباطی شما در محیط کار و زندگی روزمره به شمار میروند. سیستم تلفن سانترال پاناسونیکTES 824 قابلیت پشتیبانی ۳ خط شهری و ۸ داخلی را دارد، که البته می توانید متناسب با توسعه کار، با افزودن کارت های اختیاری به آسانی ظرفیت سیستم خود را تا ۸ خط شهری و ۲۴ خط داخلی ارتقاء بخشید.

هر دو سیستم فوق از ویژگی های بیشماری برخوردارند که به راحتی نیازهای مخابراتی هر کاربری را با هر سطح توقعی برآورده می کنند. شما قادرید تجهیزات متنوعی از قبیل تلفن بی سیم ، سیستم منشی تلفنی ، مودم کامپیوتر ، دستگاه کارت هوشمند ، فاکس و غیره را به این سیستم سانترال پاناسونیک متصل کنید.
مدل های KX-TES824  وKX-TEM824  پاناسونیک برای شرکت های کوچک و دفاتر کار واقع در منزل که همواره به سیستم های تلفن سانترال ارتقاء پذیر و پیشرفته نیاز دارند ، ایده آل می باشند.

کارت توسعه سانترال 824 پاناسونیک

با استفاده از کارت توسعه سانترال پاناسونیک KX-TE82483 میتوانید به ظرفیت سانترال ۳ خط شهری و ۸ خط داخلی هایبرید یا آنالوگ افزایش دهید.

و با کارت توسعه دوم سانترال KX-TE82480 ، ظرفیت سانترال 3 به 8 را با افزایش 2 خط شهری و ۸ خط داخلی هایبرید یا آنالوگ به نهایت ظرفیت یعنی ۸ خط شهری و ۲۴ خط داخلی ارتقاء دهید.

تلفن سانترال را منطبق با نیاز خود از ۶ خط شهری و ۱۶خط داخلی،  به ۸ خط شهری و ۲۴ خط داخلی ارتقا دهید، بدون آنکه احتیاجی به صرف هزینه های گزاف برای سیم کشی یا برنامه ریزی جدید داشته باشید.

کارت کالرآیدی KX-TES824

این سیستم با سرویس CALLER ID سازگار است و به کاربر امکان می دهد تا مشخصات تماس گیرنده را روی تلفن تک خط (SLT  ) و تلفن های سانترال آنالوگ (APT  ) مشاهده نماید. یکی از کارت هایی که می توان روی دستگاه سانترال TES824 نصب نمود کارت سانترال پاناسونیک TE82494 می باشد. با اتصال این کارت می توانیم به راحتی از قابلیت کالر آیدی روی دستگاه های تلفن مختلفی که به سانترال TES824 وصل می شوند استفاده نماییم.

این کارت می تواند تا سه خط تلفن را ساپورت کرده و اطلاعات تماس آن ها را بر روی نمایشگر مشخص نماید. پس برای فعال سازی کالرآیدی تمامی خطوط سانترال 824 یعنی ۸ خط شهری ، باید سه کارت ۸۲۴۹۴  بروی سانترال نصب کرد. با افزایش و نصب ۳ کارت کالر آیدی بر روی سانترال 824، کلیه خطوط آنالوگ و هایبرید دارای قابلیت کالر آیدی می شوند.

به عنوان مثال اگر 6 خط شهری دارید، باید دو عدد کارت 82494 خریداری کنید. بعد از فعال‌سازی این قابلیت، شماره فرد تماس گیرنده، روی نمایش‌گر تمامی تلفن‌های شما، نمایش داده می‌شود.

کارت تلفن گویای سانترال ۸۲۴ پاناسونیک

تلفن گویا یا همان منشی تلفنی قابلیتی عالی است که امروزه بسیاری از شرکت ها برای برقراری ارتباط راحت تر و همچنین صرفه جویی در زمان و هزینه برای مخاطبان مختلف در نظر می گیرند. سانترال TES824 دارای سیستم گویا 1 کاناله میباشد که امکان ارتقا به دو کانال گویا فراهم است.

سرویس های پاسخگویی خودکار ۳ مرحله ای به تماس گیرنده این امکان را می دهد با گرفتن یک شماره یک رقمی از طریق پیغام های ضبط شده در سیستم  DISA توسط اپراتور یا مدیر ، راهنمایی شود و به بخش مورد نظر هدایت گردد ، بدون اینکه نیازی به کمک اپراتور داشته باشد.منشی تلفنی میتواند کلیه خطوط ورودی را پاسخگو باشد و مشتریان را به بخش های مختلف متصل نماید.

تلفن گویا این دستگاه با سرعت بخشیدن به پاسخگویی خطوط میتواند بخش هایی که مشتریان قصد ارتباط با آن را دارند را با فشردن کلید مربوطه تماس را برقرار کند.یکی از این کاربردها گذاشتن پیغام میباشد که تنها با فشردن یک کلید پیغام مشتریان ضبط میگردد. این قابلیت در بالا بردن سرعت کار و همچنین پشتیبانی مشتریان میتواند بهترین گزینه برای انتخاب باشد.

با استفاده از کارت سانترال پاناسونیک KX-TE82491 میتوانید ۱ کانال اپراتور گویا (سیستم دیزا) را در صورت خالی بودن اسلت دستگاه به سانترال اضافه کنید.

در این مطلب میتوانید روش تنظیم منشی تلفنی سانترال پاناسونیک را بخوانید.

ویژگی های دستگاه سانترال 3 به 8

با استفاده از حالت های روز، شب، ناهار موجود در این سیستم می توان بنابر ساعت شبانه روز عملکرد سیستم را تغییر داد.
تا ۴ آیفون را می توان به این سیستم سانترال متصل نمود. هنگامیکه ارباب رجوع دکمه آیفون را فشار میدهد، زنگ داخلی از پیش برنامه ریزی شده به صدا در می آید و کاربر خط داخلی با او شروع به صحبت می نماید.

Panasonic KXTES824

کنفرانس ۵ نفره ویژگی امکان برقراری مکالمه تلفنی را بین ۵ نفر در یک زمان فراهم کرده و تا ۳ خط شهری می توانند به تماس کنفرانسی ملحق شوند.این سیستم به یک ترمینال باطری پشتیبان مجهز است که در هنگام قطع برق موجبات کارکرد کلیه عملکردهای سیستم را فراهم می کند

برای راه اندازی این سیستم یک گوشی اپراتوری KX-T7730 لازم است.

امکان موزیک پشت خط یا هلد

سانترال KX-TES824 از یک عدد ورودی صدا برخوردار است که می‌توانید ورودی‌های مختلف صدا را به آن متصل کنید.از طریق این دستگاه‌ها، موزیک پشت خط یا انتظار خود را برای مشتریان، فعال کنید. در هنگامی که تماس گیرنده در صف انتظار برای متصل شدن به داخلی مورد نظر می‌باشد، به جهت جلوگیری از خستگی ناشی از انتظار تماس، یا قطع تماس افراد، بهترین کار استفاده از موزیک انتظار تلفن هست، پس از طریق این دستگاه‌ میتوان ،موزیک پشت خط یا انتظار خود را برای مشتریان، فعال کرد.

دستگاه موزیک پشت خط

دستگاه موزیک پشت خط بهترین جایگزین برای هلد سانترال می‌باشد.یک دستگاه کارآمد می‌باشد که جهت پخش موسیقی، اصوات تبلیغاتی یا اطلاعاتی با فرمت MP3 در هنگام انتظار تماس یا هلد تلفن استفاده می‌شود.

موزیک هلد پیش فرض دستگاه سانترال پاناسونیک به صورت بوق یا یک ریتم ساده می‌باشد که تکراری شده و جذابیت چندانی ندارد. با خرید موزیک هلد سانترال می‌توان موزیک‌های ملایم، نوستالژیک قدیمی، یا جدید و پرطرفدار مخاطبین را جایگزین نمود. گوش دادن به موسیقی، سرود، دعا ، قرآن یا … در پشت خط، می‌تواند انتظار تماس را سهولت بخشیده و از دیر جواب دادن اپراتور نه تنها ناراحت نشده،‌ بلکه سرگرم هم می‌شود. پخش صداهای ضبط شده درمورد محصولات و خدمات شرکت/سازمان علاوه بر اطلاع رسانی مفید، جنبه‌ی تبلیغاتی نیز دارد. می‌تواند مخاطب را از برنامه‌ها یا محصولات جدید آگاه کرده و جذب نماید.

امکان فعال کردن درب باز کن

 یکی از امکانات و قابلیت‌های بسیار جذاب سانترال پاناسونیک 824 امکان فعال سازی درب باز کن است. بر این اساس، کاربارن می‌توانند با خرید و نصب کارت سانترال KX-TE82461 و نصب یک پنل در پشت درب ساختمان، از طریق دستگاه‌های تلفن، درب‌های مجموعه را باز کنند.

برنامه‌ریزی سانترال پاناسونیک 824

برای کانفیگ یا همان پروگرام کردن سانترال پاناسونیک ۸۲۴ جهت استفاده از امکانات مختلف ، می توان از طریق پورت USB، مودم و یا تلفن های مدیریتی پاناسونیک اقدام کرد. می توان متناسب با نوع کاربری و نوع نیاز محیط امکانات مختلف این دستگاه را فعال نمود.

این دستگاه به دو روش برنامه‌ریزی می‌شود: 

• با استفاده از تلفن هایبرید مدیریتی مانند KX-T7730

برای برنامه ریزی سانترال ۸۲۴ می توان از طریق تلفن مدیریتی T7730 کدهای مربوطه برای برنامه های مختلف دستگاه را فعال نمود. برنامه ریزی سانترال پاناسونیک ۸۲۴ با تلفن ۷۷۳۰ بیشتر در مواقعی که برنامه ریزی محدودی داشته باشیم مورد استفاده قرار می گیرد. البته تمامی بخش های نرم افزار برنامه ریزی سانترال پاناسونیک ۸۲۴ شامل کد های مختلف است و شما می توانید بطور کامل سانترال را برنامه ریزی کنید. برای افزایش دانستنی ها مبتوانید نحوه برنامه ریزی دستگاه سانترال را مطالعه نمایید.

• از طریق اتصال به رایانه و نرم افزار مخصوص

با استفاده از مودم که بصورت پیش فرض بر روی سانترال نصب است می توانید سانترال پاناسونیک ۸۲۴ را از راه دور با مودم برنامه ریزی کنید.برای این کار کافیست خط شهری مورد نظر را در حالت مودم قرار داده و با سیستم یا لپ تاپ خود از طریق مودم Dial up توسط نرم افزار برنامه ریزی سانترال ۸۲۴ (که یک بخشی مجزا جهت ارتباط از راه دور با مودم را دارد) متصل شده و براحتی برنامه ریزی کنید.

به صورت کلی، سانترال‌های کم‌ظرفیت پاناسونیک را با استفاده از تلفن‌های مدیریتی برنامه‌‌ریزی می‌کنند.

برای اطلاعات بیشتر معرفی سانترال های کم ظرفیت را میتوانید مطالعه کنید.

پشتیبانی از باتری بک آپ

ویژگی های سانترال پاناسونیک TES 824

• قابل افزایش از ۳خط شهری و ۸ خط داخلی
• قابل افزایش به ۸ خط شهری و ۲۴ خط داخلی
• واحد پذیرش خودکار ۳ مرحله ای با راهنمای صوتی
• دسترسی مستقیم به سیستم داخلی دیزا با پیغام
• نمایشگر مشخصات تماس گیرنده روی تلفن تک خط و تلفن سانترال در صورت گذاشتن کارت مزاحم یاب
• امکان نصب درب باز کن و زنگ درب
• امکانات نصب آیفون
• امکان نصب نرم افزار برای کنترل تماسهای ورودی و خروجی
• واحد پذیرش خودکار ۳ مرحله ای با راهنمای صوتی
• نمایشگر caller ID روی تلفن تک خط و تلفن سانترال آنالوگ
• تشخیص تماس گیرنده
• مدیریت تماس بهتر
• تغییر پذیری آسان و متنوع
• مدیریت تماس کارآمد توزیع منظم تماس ( UCD ) با پیام صوتی
• بهبود وجهه شرکت
• بی پاسخ نماندن تماس های کاری مهم
• کاهش حجم کار اپراتور
• حالت روز / شب / ناهار
• آیفون، درب بازکن و زنگ درب
• کنفرانس ۵ نفره
• ۳ خط شهری می توانند به تماس کنفرانسی ملحق شوند
• قابلیت اتصال تجهیزات متنوع
• ترمینال باتری Backup ( داخلی )
• مناسب برای شرکت های کوچک
• پاسخگوی تمام نیازهای ارتباطی شما در محیط کار و زندگی روزمره
• برای راه اندازی این سیستم یک گوشی اپراتوری KX-T7730 لازم است

کارهای اختیاری