متاسفانه برخی از کاربران در هنگام استفاده از فایل اکسپلورر ویندوز دچار مشکل شده و با ارور هایی مانند Windows Explorer Has Stopped Working رو به رو می شوند. در این بخش می خواهیم روش های رفع ارور Windows Explorer Has Stopped Working در ویندوز را به شما عزیزان آموزش دهیم.
روش های رفع ارور Windows Explorer Has Stopped Working در ویندوز
ریستارت کردن برنامه Explorer.exe
اولین کاری که باید انجام دهید، ریستارت کردن explorer.exe می باشد. این کار را می توانید به سادگی با Task Manager ویندوز انجام دهید. ابتدا روی تسکبار با موس راست کلیک کرده و Task Manager را انتخاب کنید. سپس در لیست Windows Explorer را پیدا و انتخاب کنید. روی دکمه Restart کلیک کنید. اگر به هر دلیلی نتوانستید وارد Task Manager شوید، می توانید از دستورات Command Prompt استفاده کنید. برای این کار دکمه های Win+R را فشار داده و عبارت cmd را وارد کنید. سپس دکمه های Ctrl+Shift+Enter را فشار دهید. (در صورت نمایش پیام، Yes را انتخاب کنید)
حال دستور زیر را وارد و سپس اینتر را بزنید.
taskkill /f /im explorer.exe
پس از آن دستور زیر را هم وارد و اینتر را فشار دهید.
start explorer.exe
آپدیت ویندوز
اگر مشکل از خود فایل اکسپلورر باشد و برای تعداد زیادی از کاربران رخ دهد، مایکروسافت از آن آگاه شده و در آپدیت های جدید مشکل را رفع می کند. بنابراین بهتر است ویندوز خود را به آخرین نسخه منتشر شده آپدیت کنید.
حذف تاریخچه File Explorer
- برنامه File Explorer دارای یک حافظه پنهان برای ذخیره تاریهچه تمام مکان های بازدید شده می باشد. اگر برنامه به درستی کار نمی کند، حذف این قسمت می تواند مشکل را رفع کند.
- برای این کار دکمه های Win+R را فشار داده و عبارت control panel را وارد و اینتر کنید.
- سپس وارد بخش File Explorer Options شوید.
- در کنار بخش Clear File Explorer history روی دکمه Clear کلیک کنید.
- حال مشکل را تست کنید.
حذف تاریخچه با ویرایشگر رجیستری
اگر در انجام مرحله قبل دجار مشکل شدید، می توانید از ویرایشگر رجیستری استفاده کنید. قبل از این کار بکاپ از رجیستری را فراموش نکنید. ابتدا دکمه های Win+R را فشار داده و عبارت regedit را وارد و اینتر کنید.
حال وارد دایرکتوری زیر شوید.
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\WordWheelQuery
در سمت راست صفحه اولین فایل را انتخاب کرده و روی آن راست کلیک کنید. سپس Delete را بزنید. این کار را برای سایر keys های موجود انجام دهید. از ویرایشگر خارج شده و روی تسکبار راست کلیک کنید. گزینه Task Manager را انتخاب کنید. فرایند Windows Explorer را انتخاب کرده و Restart را بزنید.
ریست کردن Folder Options
- دکمه های Win+R را فشار داده و عبارت control panel را وارد و اینتر کنید.
- وارد File Explorer Options شوید.
- روی گزینه Restore Defaults کلیک کنید.
- به تب View بروید. روی دکمه Reset Folders کلیک کرده و در پیام نمایش داده شده Yes را بزنید.
- دکمه Apply را زده و خارج شوید.
