همانطور که میدانید با استفاده از اسکرول موس می توانید در یک صفحه با سرعت بالا به طرفین حرکت کنید . این قابلیت بسیار کاربردی می باشد اما گاهی ممکن است کاربران با آن دچار مشکل شوند. این مشکل می تواند کار نکردن اسکرول و یا پرش هنگام اسکرول باشد. اگر می خواهید روش های رفع مشکل اسکرول موس در ویندوز را یاد بگیرید با ما در این بخش همراه باشید.
روش های رفع مشکل اسکرول موس در ویندوز
عیب یابی مشکل کار نکردن اسکرول موس
قبل از انجام روش های ذکر شده برای مشکل اسکرول موس، ابتدا باید دلیل مشکل را پیدا کنید تا مطمئن شوید که ایراد نرم افزاری است. برای این کار دستورالعمل ها زیر را دنبال کنید.
- ریستارت کامپیوتر و بررسی مجدد مشکل
- اتصال موس به یک رایانه دیگر و اطمینان از عملکرد اسکرول در آن
- اتصال به پورت USB دیگر
- تعویض باتری موس های بی سیم
- بررسی اسکرول در برنامه های دیگر
چک کردن مشخصات موس
ابتدا دکمه های Win+R را بزنید. سپس دستور main.cpl را وارد کنید. در صفحه باز شده به تب Wheel بروید. مطمئن شوید که the Following Number of Lines at a Time انتخاب شده و روی عدد ۵ ست شده باشد. روی Apply کلیک کنید. به Device Settings یا برنامه مدیریت تاچ پد لپ تاپ بروید. تنظیمات را به حالت Default در آورید. به قسمت Gestures هم بروید و مطمئن شوید که Enable Vertical Scrolling فعال شده باشد. همینطور Enable Horizontal Scrolling را هم فعال کنید. روی Apply و سپس OK کلیک کنید. پنجره ها را بسته و ویندوز را ریستارت کنید.
حل مشکل پرش اسکرول موس با آپدیت درایور آن
- در لیست درایور ها بخش Mice and Other Pointing Devices را گسترش داده و موس خود را از لیست انتخاب و آپدیت کنید.
- همچنین در صورتی که مشکل رفع نشد، پیشنهاد می شود که درایور موس را با راست کلیک روی آن و انتخاب گزینه Uninstall حذف کنید.
- سپس کامپیوتر را ریستارت کرده تا درایور مربوطه مجدد نصب شود.
آپدیت کردن ویندوز
گاهی برخی از مشکلات ویندوز هم می توانند زمینه ساز این مشکل باشند.
