فایرفاکس یکی از محبوب ترین مرورگرها در جهان است که کاربران زیادی از آن استفاده می کنند. گاهی خطاهایی در این مرورگر مشاهده می شود که کاربران را آزار می دهد. در این بخش می خواهیم نحوه رفع ارور Profile Missing فایرفاکس را به شما عزیزان آموزش دهیم.
رفع ارور Profile Missing فایرفاکس
ساخت یک پروفایل جدید
نشان داده شدن این خطا در ویندوز به این معناست که پروفایلی که به صورت پیش فرض توسط فایرفاکس به کار گرفته می شود دیگر در دسترس نیست. بنابراین ساده ترین راه حل این مشکل این است که این پروفایل را دوباره ایجاد کنیم. پس از ایجاد پروفایل و اجرای مرورگر، می توانیم با استفاده از ابزارهای پیشتیبان گیری، دوباره همه داده های ذخیره شده در پروفایل را بازیابی کنیم. برای انجام این کار طبق مراحل زیر پیش بروید:
- کلیدهای Windows + R را فشار داده و سپس عبارت firefox.exe -p را تایپ کنید.
- یک پنجره کوچک مشاهده خواهید کرد که شامل چندین گزینه است. روی Create profile کلیک نمایید.
- در پنجره بعدی روی Next کلیک کنید.
- در پنجره جدید باید نامی برای این پروفایل انتخاب کنید. پس از وارد کردن نام مورد نظر روی دکمه Finish کلیک نمایید.
- حالا دوباره مرورگر فایرفاکس را اجرا کنید.
- پس از اجرا شدن مرورگر، روی منوی آن کلیک کرده و گزینه Sign in to Sync را انتخاب کنید.
- در نهایت پس از وارد کردن اطلاعات مورد نظر می توانید از مرور گر بدون هیچ مشکلی استفاده کنید.
نصب مجدد مرورگر فایرفاکس
اگر روش قبلی برای حل مشکل خطای فایرفاکس کافی نبود، شاید تنها راه باقی مانده نصب مجدد فایرفاکس باشد. برای این کار ابتدا باید این مرورگر را به صورت کامل از روی ویندوز پاک کنیم. ساده ترین راه حذف برنامه در ویندوز به شکل زیر است:
- کلیدهای Windows + R را فشار داده و سپس عبارت appwiz.cpl را تایپ کنید.
- در لیستی که می بینید به دنبال برنامه فایرفاکس بگردید. سپس روی ان کلیک راست کرده و گزینه Uninstall را انتخاب کنید.
- حالا کامپیوتر خود را ریستارت کنید.
- پس از بالا امدن ویندوز، کلیدهای Windows + E را فشرده و از سربرگ View گزینه hidden items را فعال کنید. بدین ترتیب قادر به دیدن فایل های مخفی شده در ویندوز هم خواهیم بود.
- به آدرس روبرو بروید: C:\Users\<UserName>\AppData\Roaming
- در اینجا روی پوشه Mozilla کلیک راست کرده و Delete را انتخاب کنید یا می توانید وارد آن شده و فایل profiles.ini file را پاک کنید.
- مرحله قبلی را برای آدرس C:\Users\<UserName>\AppData\Local نیز تکرار کنید.
- در نهایت کامپیوتر خود را ریستارت کنید. حالا می توانید به نصب مجدد مروررگر بپردازید.
