کمتر کسی است که این روزها نام گوگل ارث را نشنیده باشد! نرم افزاری پیشرفته که کره زمین را به صورت ۳ بعدی شبیه سازی کرده و با استفاده از ماهواره های قرار گرفته شده در جو زمین هر چند وقت یکبار تصاویر موجود از کره زمین را به روزرسانی می کند. به عبارت ساده تر اگر بخواهیم بگوییم این طور بیان می شود که با استفاده از این نرم می توانید کاملا مسلط کره زمین را از بالا تماشا کنید. گاهی پیش می آید که کاربران هنگام اجرای این برنامه با مشکل مواجه می شوند. در این بخش می خواهیم روش های رفع مشکل باز نشدن Google Earth در ویندوز را به شما عزیزان آموزش دهیم.
روش های رفع مشکل باز نشدن Google Earth در ویندوز
آپدیت کارت گرافیک
از آن جایی که برنامه نیاز به استفاده از کارت گرافیک دارد، به نظر می رسد آپدیت نبودن درایور آن می تواند باعث بروز مشکل شود. به همین دلیل باید اقدام به آپدیت درایور کارت گرافیک خود کرده و مجدد مشکل را تست کنید.
غیر فعال کردن Display Scaling
اگر با ارور هایی مانند Your desktop resolution is set to smaller than 1024×۷۶۸ و.. مواجه اید، دستورالعمل زیر را دنبال کنید.
- در آیکن گوگل ارث راست کلیک کرده و در پنجره باز شده به تب Compatibility بروید.
- گزینه Disable display scaling on high DPI settings را غیر فعال کنید.
- روی Apply و سپس OK کلیک کنید.
- برنامه را باز کرده و مشکل را تست کنید.
نصب نسخه های قدیمی تر
اگر برنامه روی کامپیوتر شما کار نکرد، بهتر است دوباره آن را دانلود و نصب کنید. البته برخی از کاربران گزارش داده اند که با دانلود و نصب نسخه های قدیمی تر، مشکل رفع شده است. بنابراین می توانید این مورد را هم تست کنید.
نصب نسخه های قدیمی درایور
معمولا بهتر است همیشه درایور خود را آپدیت نگه داریم. اما گاهی اوقات به دلیل بروز برخی از مشکلات می توان از نسخه های قدیمی تر استفاده کرد. خصوصا اگر این مشکل بعد از آپدیت درایور رخ دهد. برای این کار ابتدا باید درایور فعلی را حذف و نسخه قدیمی تر را دانلود و نصب کنید. دستورالعمل زیر را دنبال کنید.
- ابتدا دکمه های Win + X را فشار دهید. در منوی باز شده Device Manager را انتخاب کنید.
- در پنجره باز شده درایور کارت گرافیک خود را پیدا کرده و روی آن راست کلیک کنید. سپس Uninstall device را بزنید.
- گزینه Delete the driver software for this device را فعال کرده و روی Uninstall کلیک کنید.
- حال ورژنی قدیمی تر را دانلود و نصب کنید.
ساخت اکانت یوزر جدید ویندوز
مشکل برخی دیگر از کاربران با ساخت حساب کاربری جدید رفع شده است.
بررسی تنظیمات cache برنامه
برنامه را باز کرده و در منوی Tools گزینه Options را انتخاب کنید. حال روی تب Cache بروید. بسته به سیستم خود، مقادیر موجود را مقداری افزایش داده و مشکل را تست کنید.
چرخیدن موس
اگر مشکل شما با ارث این است که در زمان بیکاری موس، مرتبا می چرخد باید به منوی Tools رفته و روی Options کلیک کنید. حال در تب Navigation گزینه Enable Controller را غیر فعال کنید. این گزینه برای کنترل با ابزار هایی غیر از موس کاربرد دارد.
